Salt la informațiile despre produs
1 de la 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Manager de Servicii Tehnice WithSecure pentru Parteneri

  • Artikel-Nr.:

    WS10031

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    FCPYSN1NVXQQQ

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Preț regulat €14.246,95
Preț de vânzare €14.246,95 Preț regulat
Vânzare Epuizat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      WS10031

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      FCPYSN1NVXQQQ

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Afișați detaliile produsului
    WithSecure Technical Service Manager for Partners - Features und Spezifikationen

    WithSecure Technical Service Manager for Partners

    WithSecure Technical Service Manager for Partners ist eine spezialisierte Softwarelösung, die IT-Dienstleistern und Partnerunternehmen dabei hilft, technische Serviceprozesse effizient zu verwalten und zu optimieren. Die Plattform ermöglicht eine zentrale Koordination von Supportanfragen, Wartungsaufgaben und technischen Serviceleistungen, um die Servicequalität gegenüber Endkunden nachhaltig zu verbessern.

    Die Lösung richtet sich insbesondere an Managed Service Provider (MSPs) und IT-Partner, die ihre technischen Serviceabläufe professionalisieren und transparent gestalten möchten. Durch die cloudbasierte Architektur ist der Zugriff flexibel und standortunabhängig möglich, was eine hohe Verfügbarkeit und Skalierbarkeit sicherstellt.

    🛠️ Service- und Ticketmanagement

    • Zentrale Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen und Service-Tickets
    • Priorisierung, Zuweisung und Nachverfolgung von Aufgaben zur effizienten Bearbeitung
    • Automatisierte Eskalations- und Benachrichtigungsmechanismen
    • Dashboard mit Echtzeit-Übersicht über offene und abgeschlossene Servicefälle

    📊 Reporting und Monitoring

    • Detaillierte Berichte zu Servicezeiten, Ticketstatus und Performance-Kennzahlen
    • Analyse von Service-Trends zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
    • Dashboard mit Echtzeit-Übersicht über offene und abgeschlossene Servicefälle
    • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen durch aussagekräftige Daten

    👥 Benutzer- und Partnerverwaltung

    • Verwaltung von Benutzerrollen und Zugriffsrechten für Partner und interne Mitarbeiter
    • Mandantenfähige Struktur zur Abbildung mehrerer Kunden und Partnerorganisationen
    • Kollaborationsfunktionen zur gemeinsamen Bearbeitung von Servicefällen
    • Transparente und sichere Zusammenarbeit innerhalb des Partnernetzwerks

    🌐 Integration und Schnittstellen

    • Anbindung an gängige IT-Service-Management-Systeme (ITSM) und CRM-Lösungen
    • API-Schnittstellen für individuelle Erweiterungen und Automatisierungen
    • Synchronisation mit Monitoring- und Remote-Management-Tools
    • Flexible Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

    🔐 Sicherheit und Datenschutz

    • Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards für Kundendaten
    • Verschlüsselte Kommunikation und Zugriffskontrollen
    • Protokollierung aller Aktivitäten zur Nachvollziehbarkeit und Compliance
    • Schutz sensibler Daten durch moderne Sicherheitsmechanismen

    Systemvoraussetzungen für WithSecure Technical Service Manager for Partners:

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge, Safari
    Internetverbindung Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Betriebssystem Plattformunabhängig (Webbasiert)
    Mobile Geräte iOS 13+ oder Android 9+ für mobile Zugriffe
    Bildschirmauflösung Mindestens 1280 x 720 Pixel

    WithSecure Technical Service Manager pentru parteneri

    WithSecure Technical Service Manager te sprijină cuprinzător pentru a obține rezultate optime pentru clienții tăi. Prin acest serviciu, primești acces direct la experți care te însoțesc profesional în implementarea și gestionarea soluțiilor de securitate.

    Rezolvare rapidă și țintită a problemelor – Beneficiază de un timp de reacție rapid și soluții personalizate, adaptate exact cerințelor clienților tăi. Astfel, te asiguri că toate nevoile de securitate sunt îndeplinite în mod fiabil.

    WithSecure îți pune la dispoziție o platformă cu care poți eficientiza serviciile și crește durabil satisfacția clienților tăi. Perfect pentru companiile care mizează pe soluții de securitate de încredere și suport de primă clasă.

    Experimentează avantajele unei colaborări parteneriale cu WithSecure, care te susține să-ți îndeplinești obiectivele de afaceri și, în același timp, să maximizezi securitatea clienților tăi.

    Mizează pe WithSecure Technical Service Manager pentru parteneri și ridică serviciile tale la un nou nivel – pentru mai multă eficiență și securitate maximă.

    Structura noastră de prețuri – corectă, transparentă și orientată către client

    Ce se ascunde în spatele prețurilor noastre? Simplu: un sistem bine gândit, care îți oferă cea mai bună calitate la condiții corecte. Ne bazăm pe strategii inteligente, tehnologie modernă și parteneriate reale.

    Cumpărături inteligente

    Cu peste 14 ani de experiență în comerțul internațional de software și prin combinarea inteligentă a licențelor în volum, ne asigurăm – și ție – avantaje puternice la cumpărare.

    Fără costuri de depozitare – fără costuri de livrare

    Pentru că lucrăm digital, costurile fizice de depozitare și logistică sunt eliminate complet. Aceste economii ți le transmitem direct ție.

    Direct de la producător

    Parteneriate de lungă durată cu producători și distribuitori ne permit să cumpărăm direct – fără intermediari, cu condiții exclusive.

    Prețuri potrivite

    Prețurile noastre sunt ajustate în funcție de regiune și valută – pentru condiții corecte, indiferent de unde faci cumpărături.

    Procese automatizate

    Cu sisteme moderne automatizăm multe procese – de la comandă până la serviciul clienți. Astfel economisim timp și costuri.

    Mai puțină publicitate – mai multă încredere

    În loc de campanii publicitare costisitoare, mizăm pe recomandările clienților mulțumiți – pentru noi, aceasta este cea mai bună reclamă.

    Marjă redusă – satisfacție pe termen lung

    Scopul nostru este să te facem fericit pe termen lung. De aceea lucrăm cu o marjă de profit redusă și îți oferim prețuri corecte permanent.

    Siguranță și calitate – promisiunea noastră pentru tine

    Software original verificat

    Toate produsele sunt verificate și validate înainte de expediere. Primești exclusiv software original, impecabil.

    Securitate certificată a magazinului

    Cu protecție a cumpărătorului de până la 20.000 € prin Trusted Shops și certificarea EHI, îți garantăm o cumpărare sigură de la primul clic până la finalizare.

    Pentru întrebări sau nelămuriri, serviciul nostru pentru clienți este întotdeauna alături de tine – rapid, personal și de încredere.